99mbc เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีสติ ควบคุมได้ และสนุกในขอบเขตที่เหมาะสม
99mbc ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัวอย่างสูง เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เป็นพันธมิตรที่ต้องการให้ผู้ใช้ทุกคนมีประสบการณ์ที่ดี ปลอดภัย และยั่งยืนในระยะยาว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นในขอบเขตที่ตัวเองกำหนดไว้ ไม่ว่าจะเป็นด้านเวลา งบประมาณ หรืออารมณ์ความรู้สึก การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสุขและความตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน
ที่ 99mbc เราได้พัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการ
ตามกฎหมายของประเทศไทยและนโยบายของ 99mbc บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก
กระบวนการยืนยันอายุของเราประกอบด้วยการตรวจสอบบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่มีวันเกิด ระบบ KYC (Know Your Customer) อัตโนมัติ และการตรวจสอบโดยทีมงานในกรณีที่มีข้อสงสัย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
เราขอให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ รวมถึงเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำเป็นต้องเล่นบ่อยหรือเดิมพันมาก สิ่งสำคัญคือการรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนในตัวเองและคนรอบข้าง
99mbc ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่เข้มงวดขึ้น (เช่น ลดวงเงิน) จะมีผลทันที ในขณะที่การผ่อนคลายข้อจำกัด (เช่น เพิ่มวงเงิน) จะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นระยะเวลานาน หรือต้องการหยุดอย่างถาวร 99mbc มีระบบการกีดกันตัวเองที่ออกแบบมาเพื่อช่วยท่านโดยเฉพาะ
เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทางการตลาดทั้งหมดให้ท่านโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือก Self-Exclusion ของ 99mbc มีดังนี้
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว 99mbc ยังแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้
ติดต่อขอความช่วยเหลือ:
[email protected]
หากท่านตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
บริการทั้งหมดของ 99mbc สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่ครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องและสนับสนุนอย่างเต็มที่
ตั้งวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาเล่นสูงสุดได้ด้วยตัวเอง ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีที่ใช้งานง่าย
ระบบ KYC อัตโนมัติและการตรวจสอบโดยทีมงานเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย
ระบบแจ้งเตือนเมื่อท่านใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติ
ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมของตัวเอง
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ มีหลายช่องทางที่พร้อมสนับสนุนท่านในประเทศไทย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน
บริการให้คำปรึกษาครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน
ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และอย่าเกินงบที่ตั้งไว้
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ 99mbc เพื่อให้แน่ใจว่าท่านพักเป็นระยะ
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่แหล่งรายได้
เมื่อถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนด หยุดทันที อย่าพยายามถอนทุนด้วยการเล่นต่อ
99mbc พร้อมดูแลท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการเล่น ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น